Hvilke format er bildene i?
Alle bilder levert av VolksFoto er i JPG format. Ta kontakt hvis du ønsker bilder i RAW format.

Oppdaterer dere med nye bilder gjevnlig?
Ja. Vi legger stadig inn nye bilder. Klikk på "Nye bilder" for å se de som er nylig lagt til.

Kan jeg selge mine bilder her?
For øyeblikket tar vi ikke opp nye fotografer på VolksFoto, MEN snart vil vi ta inn noen nye fotografer, og ta kontakt allerede i dag hvis du ønsker å selge dine bilder via VolksFoto .

Tilbyr dere angrerett?
Med en gang du har kjøpt et bilde så har du ingen angrerett. Årsaken til dette er at vi tilbyr full tilgang til vårt digitale fotoarkiv, og bilder du ikke ønsker kan derfor ikke byttes/ returneres. Vi vil selvfølgelig vurdere hver sak for seg.

Er det noen restriksjoner på bruken av bilder jeg har kjøpt eller lastet ned i fra VolksFoto ?
Ja. VolksFoto tilbyr forskjelige lisenser for bruk av bilder, og stor grad av frihet for både brukere og kjøpere. Men vi tillatter ikke videresalg av bilder i noen grad, eller å benytte bilder i "masseproduksjon" i noen grad. Er du i tvil så ta kontakt FØR du kjøper et bilder fra oss.

Hvis jeg tegner et abonnement, er det dat noen ekstra avgift som tilkommer når jeg laster ned bilder i fra VolksFoto?
Nei, et ubegrenset medlemsskap gir deg full tilgang til å laste ned hvilke bilde du måtte ønske uten noe ekstra kostnad.

Er det lov å dele en konto?
Nei. Deleing av konto på noen som helst måte er ikke tillatt. Dette går under avtalen om at du ikke har lov til å videreselge bilder. Egne kontoer må opprettes for dine venner eller kolleger.

Jeg kjøpte et abonnement, men får beskjed om at det ikke er aktivert, hva gjør jeg?
Dessverre er ikke alltid teknikken perfekt, det kan være at PayPal ikke har videresendt den informasjonen vi trenger for å automatisk sktivere din konto. Så hvis du har tegnet et abonnement og dette ikke blir automatisk aktivsert, eller har kjøpt et bilde og ikke for tilgang til å laste det ned, så ta kontakt med VolksFoto på support avdelingen.